Data Rectification
You can use the link below to update your account data if it is not accurate.
Data Portability
You can use the links below to download all the data we store and use for a better experience in our store.
Access to Personal Data
You can use the link below to request a report which will contain all personal information that we store for you.
Do not Sell My Personal Information
You can submit a request to let us know that you do not agree for your personal information to be collected or sold.
Right to be Forgotten
Use this option if you want to remove your personal and other data from our store. Keep in mind that this process will delete your account, so you will no longer be able to access or use it anymore.
FAQ - Ofte stillede spørgsmål
🚚 Hvor hurtigt sender I min ordre?
Vi pakker og sender alle hverdage. Ordrer lagt inden kl. 12 bliver afsendt samme dag.
⏱️ Hvor lang er leveringstiden?
Normal leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af fragtmetode og travlhed hos fragtfirmaet.
📍 Kan jeg ændre min leveringsadresse efter bestilling?
Hvis ordren endnu ikke er pakket, kan vi ofte nå at ændre adressen. Kontakt os hurtigst muligt her.
🔎 Hvordan sporer jeg min pakke?
Når din ordre er sendt, modtager du et tracking-nummer på mail eller SMS. Du kan følge pakken hele vejen.
📦 Min pakke er forsinket – hvad gør jeg?
Tjek først tracking gennem linket du har modtaget på mail. Hvis pakken ikke bevæger sig inden for 48 timer, må du gerne kontakte os, så vi kan hjælpe med at undersøge sagen.
Bemærk: I travle perioder kan der forekomme forsinkelser hos fragtfirmaet.
🛍️ Kan jeg afhente min ordre hos jer?
Vi har ingen fysiske butikker, og ordrer kan derfor kun bestilles online og afsendes gennem fragtfirma.